BUJ
BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI
No kurienes tiek sūtītas jūsu preces?
Mūsu kolekcijas ir rūpīgi atlasītas no ekskluzīva neatkarīgo dizaineru un luksusa piegādātāju tīkla Ziemeļeiropā. Tas nozīmē, ka jūsu preces tiek iepakotas un nosūtītas tieši no dizainera noliktavas, lai nodrošinātu visaugstāko produkta kvalitāti un pēc iespējas mazāku nevajadzīgu transportu.
Kā jūs nodrošināt augstāko kvalitāti?
Mēs neciešam lētu masveida ražošanu vai zemas kvalitātes materiālus. Katrs dizainers mūsu tīklā ir rūpīgi izvēlēts, balstoties uz stingriem materiālu izvēles, piegriezuma un šuvju kritērijiem. Mēs pārdodam tikai produktus, ar kuriem paši lepojamies – apģērbu, kas kalpo sezonu pēc sezonas.
Ko darīt, ja apģērbs neder? (Atgriešanas tiesības)
Mēs vēlamies, lai jūs justos pilnīgi ērti mūsu stilā. Tāpēc mēs vienmēr piedāvājam 14 dienu pilnu atgriešanas tiesības no dienas, kad saņemat savu sūtījumu. Ja prece negaidīti neatbilst jūsu vēlmēm, vienkārši sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, un mēs jūs vadīsim cauri vienkāršai un drošai atgriešanas procedūrai.
Mūsu mērķis ir, lai visi klienti būtu pilnībā apmierināti ar savu pirkumu. Ja tā nav, lūdzu, informējiet mūs, un mēs darīsim visu iespējamo, lai kopā ar jums atrastu risinājumu.
Kāds ir jūsu piegādes laiks un piegādes cenas?
Mēs cenšamies pēc iespējas ātrāk nosūtīt jūsu pasūtījumu. Kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, jūs saņemsiet e-pastu ar papildu informāciju. Piegādes laiki atšķiras atkarībā no jūsu atrašanās vietas attiecībā pret sūtītāju.
Tā kā mēs sūtām mūsu ekskluzīvos stilus tieši no mūsu Eiropas dizaina partneriem, piegādes laiks parasti ir 3-7 darba dienas.
Mēs vienmēr sūtām ar pilnu izsekošanu un apdrošināšanu, lai jūs varētu sekot sava sūtījuma ceļam līdz pat jūsu durvīm. Piegādes maksa tiek aprēķināta pasūtīšanas brīdī.